Cuidados Especiais


Alertamos para a leitura desta nossa secção, afim que seja garantida a máxima qualidade dos nossos produtos desde o momento do embalamento, ao momento do seu consumo.


Os nossos produtos são 100% naturais,  sem qualquer adição de corantes e/ou conservantes, a maior parte dos produtos comercializados neste site são refrigerados e devem ser acondicionados no frio.


Após o processo de embalamento e após serem submetidos à tecnologia HPP (High Pressure Processing) - eliminação de todos os microorganismos causadores de deterioração por alta pressão - manteremos  os produtos de imediato as temperaturas ideais.


Todo o transporte da nossa fábrica à sua morada de entrega será garantido pelo acondicionamento dos artigos em gelo seco ou outro meio ideal de refrigeração.


O nosso principal aconselhamento é que os mesmos sejam imediatamente acondicionados no frio no momento da sua recepção (temperatura entre 0ºC a 4ºC para as sopas) / (temperaturas entre 0ºC  a 6ºC para os sumos), somente assim todas as qualidades nutricionais e de sabor são mantidas desde o embalamento até ao seu consumo.


Neste sentido, aconselhamos a leitura cuidada da nossa secção “Informações sobre entregas” no roda-pé da nossa loja online.


Como tal e para mantermos toda a qualidade, reforçamos que as nossas encomendas são entregues por empresa certificada, em dias úteis entre 3ª feira e 6ª feira, entre as 09h e as 19h para encomendas liquidadas até às 14h do dia anterior.


Para esclarecimentos adicionais, por favor contate-nos para o nosso mail de esclarecimento: geral@bygraciete.com.